Cookie- og privatlivspolitik for Rengøring København
Vi tager dit privatliv alvorligt. Her kan du læse om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du bestiller rengøring hos os.
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du bruger Rengøring København, indsamler vi følgende oplysninger:
-
Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer og den adresse, hvor rengøringen skal udføres. Disse bruger vi til at kunne give dig et tilbud eller udføre opgaven.
-
Tekniske data: IP-adresse, enhedstype og browser for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.
-
Brugsdata: Anonym information om, hvordan du bruger vores side, så vi kan forbedre oplevelsen for vores besøgende.
2. Hvorfor indsamler vi data?
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
-
Servicelevering: For at kunne kontakte dig vedrørende din rengøringsaftale og koordinere besøg.
-
Kommunikation: Bekræftelse af aftaler og opfølgning på det udførte arbejde.
-
Sikkerhed: Beskyttelse af vores kontaktformular mod spam (f.eks. via reCAPTCHA).
Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter.
3. Hvem deler vi data med?
Dine oplysninger deles kun med relevante parter for at kunne levere vores service:
-
Vores rengøringspersonale: De medarbejdere, der skal udføre opgaven, får adgang til de nødvendige adresse- og kontaktoplysninger.
-
Hosting og IT: Vores hjemmeside og data opbevares sikkert hos vores hosting-udbyder.
-
Lovpligtige instanser: Hvis det kræves ved lov (f.eks. til bogføring eller SKAT i forbindelse med servicefradrag).
4. Cookies og tracking
Rengøring København bruger cookies for at forbedre din oplevelse:
-
Nødvendige cookies: Sikrer at siden fungerer og er sikker.
-
Analytiske cookies: Hjælper os med at se, hvilke sider der er mest populære (f.eks. via Google Analytics). Disse sættes kun med dit samtykke.
5. Dine rettigheder
Som bruger har du ifølge GDPR-lovgivningen ret til:
-
At få indsigt i, hvilke data vi har om dig.
-
At få rettet forkerte oplysninger.
-
At få slettet dine oplysninger (“retten til at blive glemt”).
-
At gøre indsigelse mod vores behandling af dine data.
6. Opbevaring af data
Vi gemmer kun dine data, så længe det er nødvendigt:
-
Kundeoplysninger: Gemmes i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven.
-
Kontaktforespørgsler: Slettes normalt efter 12 måneder, hvis de ikke fører til et kundeforhold.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os på:
Rengøring København
Løvstræde 14, 1152 København k
Tlf 92 45 03 63
Kontakt@rengoringkobenhavn.dk
